User Experience

Ti aiutiamo a padroneggiare la persuasione per design, attraverso un’analisi accurata dei desideri e dei punti dolenti della tua audience. Qui è tutta psicologia.

Perché occuparsene?

Tutto dipende dalla soddisfazione degli utenti: qualsiasi sito che venga costruito ha bisogno di passare attraverso un importante processo di affinamento e ottimizzazione per offrire una user experience (UX) solida, mantenendo saldi in mente i problemi/desideri di quegli utenti target che dovranno utilizzare il sito. Questo è uno step fondamentale che spesso marca la differenza tra l’offrire un programma che svolge semplicemente le funzionalità richieste ed il costruirne invece uno che offra anche un’esperienza piacevole nel suo utilizzo, più in linea con gli obiettivi d’ampio raggio che il sito stesso facilita.

Offriamo un processo di consulenza UX modulare che generalmente inizia con una scomposizione (teardown) personalizzata di ciascun componente del tuo sito, seguito da suggerimenti riguardanti l’organizzazione di tutte le sue parti (sitemap e struttura sito) per una fruizione più semplice ed efficace.

Infine, analizziamo l’esperienza di onboarding nel suo insieme, che viene definita come l’insieme di tutti quegli elementi che accolgono e guidano gli utenti dal primo utilizzo al completamento dell’attività richiesta; disegniamo l’intero flusso di accoglienza e suggeriamo opportunità di monitoraggio e controllo del comportamento degli utenti, che informerà iterazioni UX future.