Implementazione Salesforce · Prima l'audit

Audit Salesforce gratuito. Poi costruiamo ciò che il tuo org ha davvero bisogno.

Ci colleghiamo al tuo org Salesforce in sola lettura e ti mostriamo esattamente cosa rallenta il tuo team: campi inutilizzati che intasano la UI, automazioni rotte che fanno perdere trattative, integrazioni che funzionano solo a metà, problemi di qualità dei dati che degradano silenziosamente ogni report. Se vuoi sistemarlo, definiamo un intervento a prezzo fisso: configurazione di Sales Cloud e Service Cloud, Apex e Flow automation, migrazione dati e integrazioni complete senza costi iniziali.

Nessuna carta di credito Solo accesso in lettura Risultati entro 5 giorni
Esempio di snapshot audit: cosa troviamo in un org tipico
Campi inutilizzati che intasano gli oggetti principali 47
Flow rotti o obsoleti ancora attivi 12
Task manuali automatizzabili con Flow o Apex 9
Integrazioni con sincronizzazione parziale o obsoleta 3
Account o contatti duplicati segnalati 2.400+
Ore admin/mese recuperabili ~18h
Sales Cloud e Service Cloud Apex e Lightning Flow automation Migrazione dati e deduplica Integrazioni ERP, marketing e telefonia
Perché partiamo da un audit gratuito

La maggior parte dei progetti Salesforce sfora il budget perché nessuno ha guardato l'org prima.

Una società di consulenza che fa un preventivo senza ispezionare il tuo org sta tirando a indovinare. Definisce deliverable generici, l'impegno si espande settimana dopo settimana e sei mesi dopo ti ritrovi con un disastro peggiore di quello di partenza e una fattura salata.

Noi facciamo il contrario. Ci colleghiamo in sola lettura e analizziamo i tuoi dati reali: oggetti, Flow, integrazioni, numeri di adozione, tasso di duplicati. Vedi esattamente quali sono i problemi e quanto costano in termini di ore, errori sui dati o opportunità perse prima che qualsiasi denaro cambi di mano. Se i numeri non giustificano l'intervento, te lo diciamo.

8/10
Degli org che analizziamo hanno almeno un Flow attivo o un trigger Apex che non si attiva correttamente da settimane, interrompendo silenziosamente un processo che il team ritiene ancora automatizzato.
Come funziona

Quattro passi. L'audit arriva in una settimana.

Nessun ciclo di procurement, nessun retainer aperto, nessuna trattativa sul day-rate. Tutto il fronte iniziale si risolve con un modulo e una chiamata.

1

Raccontaci del tuo org

Email aziendale e una breve descrizione della tua configurazione Salesforce: quali cloud, quanti utenti, i principali punti critici. Concedi l'accesso tramite Connected App in sola lettura se puoi.

~60 secondi
2

Eseguiamo il health check

Analizziamo i tuoi metadati, lo stato delle automazioni, le integrazioni, la qualità dei dati e l'adozione utenti. Incrociamo ciò che l'org contiene con ciò che il team usa davvero.

Qualche giorno
3

Chiamata di findings e roadmap

Una breve chiamata per illustrare i risultati del health check, l'impatto di ogni problema e l'ordine in cui li affronteremmo. La roadmap è tua indipendentemente da ciò che decidi.

45 minuti
4

Perimetro e build

Se vuoi procedere con i lavori, scriviamo uno statement of work a perimetro fisso: oggetti e page layout, automazioni, integrazioni e task di migrazione, con timeline e prezzo prima che inizi qualsiasi attività.

Stessa settimana
Cosa copre l'intervento

Tre filoni di lavoro, consegnati insieme.

Non si può automatizzare un processo che non è modellato correttamente. Non si può integrare un sistema con dati sporchi. Non si può guidare l'adozione su una UI che nasconde ciò di cui i rep hanno bisogno. Lavoriamo su tutti e tre nella sequenza giusta.

Configurazione e sviluppo della piattaforma

Configurazione di Sales Cloud e Service Cloud, oggetti e campi personalizzati, page layout ottimizzati per ciò che ogni ruolo usa davvero, validation rule, permission set e Lightning component dove la UI standard non è sufficiente. Apex quando la logica non può essere gestita con strumenti dichiarativi.

Automazione e progettazione dei processi

Automazioni Flow-first per routing dei lead, fasi delle opportunità, escalation dei case, catene di approvazione e sequenze di follow-up. Trigger Apex per logica complessa che attraversa più oggetti. Ogni automazione documentata così il tuo admin può mantenerla senza di noi.

Integrazioni e qualità dei dati

Sincronizzazione bidirezionale con ERP, marketing automation, telefonia, pagamenti e qualsiasi altro sistema da cui dipende il tuo team, tramite connettori nativi, middleware (MuleSoft, Make, Zapier) o build API dirette. Migrazione dati con un passaggio completo di deduplicazione e validazione prima che qualsiasi dato arrivi in produzione.

Vuoi il quadro completo? La metodologia dietro ogni filone di lavoro, con diagrammi e framework decisionali, è nella guida completa all'implementazione Salesforce. Questa pagina ti procura un audit gratuito; la guida è il riferimento di metodo.

Esempio di finding audit

Così si presenta un finding.

Ogni voce del tuo audit segue la stessa struttura: cosa non funziona, i dati che lo dimostrano, l'impatto sul business e la correzione precisa con abbastanza dettaglio per definire perimetro e prezzo senza un meeting di follow-up.

La scheda a destra è illustrativa. Il tuo audit è costruito dai metadati e dai dati d'uso del tuo org.

AUDIT-007 · Flow di routing dei lead rotto
Alto impatto ~11h admin / mese Flow: Assign Lead by Territory
Il Flow è attivo e si attiva su ogni nuovo lead, ma da quando la struttura territoriale è cambiata nel Q4 sta assegnando tutti i lead EMEA a un singolo rep.
Cosa mostrano i dati
Il rep Martinez ha ricevuto 340 degli ultimi 350 lead EMEA. Gli altri 9 rep EMEA ne hanno ricevuti 1 o 2 ciascuno. Il tempo mediano di primo contatto per i lead EMEA è 47h contro 3,2h per il Nord America. I criteri di routing fanno ancora riferimento ai vecchi valori del picklist territoriale.
La correzione
Aggiornare i criteri di routing ai nuovi valori del picklist territoriale
Aggiungere un elemento di fault per allertare l'admin in caso di errori
Riassegnare i lead in eccesso con un job Data Loader una-tantum
Sforzo stimato: 3h
Livelli di intervento

Calibrati su dove si trova il tuo org oggi.

Sia le nuove implementazioni che la pulizia di org esistenti sono a perimetro fisso. Il numero preciso arriva dopo l'audit. Scegli il livello che corrisponde alla dimensione del lavoro; confermiamo i dettagli dopo aver visto il tuo org.

Focalizzato

Singolo filone

Parliamone · perimetro fisso
  • Un cloud o un filone di lavoro principale
  • Pulizia del modello a oggetti e dei page layout
  • Fino a 5 Flow automation costruiti o riparati
  • Un'integrazione esterna
  • Documentazione di handover e formazione admin
Build completo

Sales e Service Cloud

Parliamone · perimetro fisso
  • Tutto il livello Focalizzato
  • Configurazione di Sales Cloud e Service Cloud
  • Libreria completa di automazioni (da 10 a 20 Flow)
  • Migrazione dati con passaggio di deduplicazione
  • Fino a 3 integrazioni (ERP, marketing, telefonia)
  • Setup di dashboard e reportistica
  • Formazione utenti e supporto al go-live
Enterprise

Org complesso o migrazione

Parliamone · perimetro fisso
  • Tutto il livello Build completo
  • Sviluppo Apex per logica complessa
  • Migrazione da CRM o ERP legacy
  • Integrazioni illimitate in scope
  • Lightning component personalizzati
  • Rollout multi-region o multi-business unit
  • Retainer post-go-live disponibile
Come funziona il pricing. Ogni intervento è a perimetro fisso e prezzo fisso. Il numero dipende da quali cloud utilizzi, dal volume di sviluppo personalizzato, dall'eventuale necessità di migrazione dati e da quante integrazioni sono in scope. Lo definiamo dopo l'audit gratuito, lo scriviamo nello statement of work e nulla si espande senza un change order firmato.
Prove

Lo abbiamo fatto per aziende come la tua.

Il lavoro su CRM e integrazioni attraversa la maggior parte dei nostri interventi. Alcuni vicini a un progetto Salesforce:

Richiesta

Ottieni il tuo audit Salesforce gratuito questa settimana.

Lascia la tua email aziendale e una riga sul tuo org. Rispondiamo entro 24 ore per confermare il perimetro e fissare una breve chiamata di findings. L'audit è gratuito.

  • Un health check reale sul tuo org, non un PDF generico.
  • L'impatto sul business di ogni problema, quantificato.
  • Tieni la roadmap che tu ci ingaggi o no.
  • Il preventivo direttamente da noi. Nessun passaggio di mano commerciale.

Preferisci un brief più dettagliato? Usa il nostro form

Richiedi un audit Salesforce gratuito

Due campi. Al resto pensiamo noi.

Nessuna carta di credito. Nessun obbligo. Rispondiamo entro 24 ore con i prossimi passi.

FAQ

Domande che riceviamo ogni settimana.

Quanto dura un'implementazione Salesforce? +
Una configurazione Sales Cloud focalizzata per un team da 10 a 30 rep richiede in genere da sei a dieci settimane dal kickoff al go-live. Gli org più grandi con Service Cloud, automazioni complesse e migrazioni da sistemi legacy possono richiedere da tre a cinque mesi. Definiamo il perimetro prima di qualsiasi impegno, così vedi la timeline e il prezzo prima di decidere.
Rivendete le licenze Salesforce? +
No. Siamo una società di implementazione e integrazione, non un rivenditore. Il contratto Salesforce resta direttamente con te. Noi configuriamo, sviluppiamo, migriamo e colleghiamo la piattaforma per conto tuo, poi ti consegniamo un sistema che il tuo team sa gestire autonomamente.
L'audit è davvero gratuito? +
Sì. Ci colleghiamo al tuo org in sola lettura, eseguiamo un health check su oggetti, campi, automazioni, integrazioni e dati di adozione utenti, poi ti illustriamo i risultati in una breve chiamata. Non ci sono costi né obblighi di continuare.
Abbiamo già Salesforce ma è un disastro. Potete sistemarlo? +
È il punto di partenza più comune. La maggior parte degli org accumula campi inutilizzati, record duplicati, automazioni rotte e integrazioni che funzionano solo a metà. Analizziamo lo stato attuale, decidiamo cosa ripulire e cosa ricostruire, e forniamo una roadmap con le priorità ordinate per impatto. L'audit è gratuito.
Quali integrazioni collegate a Salesforce? +
Qualsiasi sistema usi il tuo team: piattaforme ERP e finance, marketing automation, telefonia e strumenti per contact center, processori di pagamento, piattaforme e-commerce e strumenti interni via REST o middleware. Mappiamo il flusso di dati, scegliamo il metodo di connessione più adatto (connettore nativo, middleware come MuleSoft o Make, o build API diretta) e gestiamo la delivery dal spec al monitoraggio.
Quanto costa? +
Le implementazioni sono a perimetro fisso e prezzo fisso. Il numero dipende da quali cloud utilizzi, dal volume di sviluppo personalizzato, dall'eventuale necessità di migrazione dati e da quante integrazioni sono in scope. Condividiamo una cifra specifica dopo l'audit gratuito, perché il perimetro giusto dipende dal punto di partenza.

Scopri cosa frena il tuo org Salesforce.

Un health check gratuito sul tuo org reale. Un perimetro fisso per sistemarlo, solo se i numeri giustificano il lavoro. Risultati entro una settimana.

Richiedi un audit Salesforce gratuito
Nessuna carta di credito · La roadmap è tua · Risposta entro 24h

Letture correlate

Letture correlate

Richiedi un audit Salesforce gratuito