CTA – Call-To-Action

Una CTA (Call-to-Action) è di solito un pulsante utilizzato per attirare l’attenzione dei clienti e farli cliccare, acquistare, dare la loro e-mail o qualsiasi altra azione che si vuole che facciano. Una chiamata all’azione può essere utilizzata nelle pubblicità sui social media, nelle campagne e-mail o sul vostro sito web. Una CTA efficace è anche breve, dolce e puntuale. Quando qualcuno atterra sul vostro sito web dovrebbe sapere immediatamente quale azione volete che intraprenda, sia che si tratti di acquistare una vendita, di inserire la sua email o di sfogliare i vostri prodotti più recenti.

In pratica, sappiamo che ogni tipo di businessLa strategia di marketing CRM è una delle più utilizzate nel business mondiale di oggi al fine di ... Leggi ha le sue caratteristiche ed esigenze specifiche, ma tutti vogliono che gli utenti capiscano cosa sono e che compiano queste azioni.
Il ruolo di Call-to-Action è quello di fungere da ponte per quell’azione. Deve riflettere, in un unico bando, la proposta di valore dell’offerta in questione.
In breve: CTA serve a indicare il passo successivo che la vostra azienda vuole che faccia un visitatore.

LA CTA NEL PROCESSO DI CONVERSIONE 🌐

Prima di iniziare a parlare di come si fa una CTA, è importante capire come essa contribuisce al processo di conversione.

Da tempo esiste un concetto abbastanza diffuso – e ancora valido – nel marketingBusiness-to-business (B2B), detto anche B-to-B, è una forma di transazione tra imprese, come quella... Leggi e nella pubblicità che si chiama AIDA.
(Attenzione interesse interesse desiderio azione)
Secondo questo principio, dal momento in cui apriamo una pagina (o guardiamo un annuncio) al momento in cui decidiamo di agire, passiamo attraverso diverse fasi. Ognuna di queste fasi richiede una cura propria e il vostro sito deve essere preparato a raggiungere gli obiettivi specifici di ogni fase:

• Attenzione: il momento in cui conquistiamo l’attenzione esclusiva di un visitatore e gli facciamo seguire la navigazione.
• Interesse: una volta ottenuta l’attenzione, il visitatore ha la prima impressione di ciò che sta guardando e prende la decisione di cercare ulteriori informazioni sull’offerta.
• Desiderio: in quel momento viene fatta un’analisi più dettagliata dell’offerta, cercando i suoi benefici e le sue caratteristiche per assicurarsi che soddisfi le esigenze.
• Azione: finalmente, con la decisione presa, si realizza l’azione di conversione.

La chiamata all’Azione di solito aiuta soprattutto nelle fasi di Attenzione e Interesse (che durano pochi secondi) e nell’Azione, che spesso è lo stesso atto di cliccare sul CTA.

COME FUNZIONA NELLA PRATICA ⚙️

C’è un modo abbastanza semplice per identificare se la vostra CTA sta attirando o meno l’attenzione: il test dei 5 secondi.
Prendi qualcuno che non conosce ancora il tuo sito e chiedi a quella persona di guardare la tua pagina. Dopo 5 secondi, ridurre al minimo il browser e chiedere loro cosa c’era sulla pagina e cosa era possibile fare.
Se la risposta non dice quale dovrebbe essere il prossimo passo, la CTA potrebbe non funzionare bene come dovrebbe.
Per attirare l’attenzione ci sono alcuni aspetti che devono essere considerati con attenzione, sono:

• La dimensione della Call-to-Action rispetto agli altri elementi della pagina.
• La composizione cromatica della pagina e il colore della Call-to-Action.
• Il numero di opzioni di chiamata ad azione disponibili.
• Altri elementi della pagina che puntano alla CTA.
• Tuttavia, non vale la pena di attirare l’attenzione del visitatore sulla Call-to-Action se non si sente interessato.

Di solito, il testo è l’elemento che aiuta molto in quella fase. Per questo motivo si sconsiglia l’utilizzo di Call-to-Actions nello stile “clicca qui” o “parla con noi”: non generano interesse e non trasmettono la proposta di valore dell’offerta.
In altre parole, il grande obiettivo del testo del CTA è quello di far capire al visitatore cosa succederà in seguito e di farlo identificare e sentirsi al sicuro con esso.