Le quattro P del marketing

Strutturare una solida strategia di marketingBusiness-to-business (B2B), detto anche B-to-B, è una forma di transazione tra imprese, come quella... Leggi è uno dei passaggi principali di un’azienda di successo. Infatti, è così importante che è uno dei pochi fattori che possono fare o rovinare il vostro marchio. In questo articolo, discuteremo le Quattro P del marketing, e come possono aiutarvi a portare il vostro marchio al successo.

Le quattro P del marketing possono aiutarvi a strutturare i componenti che compongono un’offerta solida per il vostro marchio. Non solo questo, possono anche aiutarvi a strutturare i differenziatori e una grande strategia di marketing.

Nel corso degli anni, le Quattro P hanno contribuito a formare innumerevoli marchi un successo, ed è stata una delle principali linee guida del marketing e degli uomini d’affari. Con il passare del tempo, anche queste Quattro P sono state fondamentalmente modificate dalla tecnologia e da Internet.

Questo articolo tratterà le quattro P nel contesto offerto dai media collegati digitalmente e dal punto di vista del consumatore. Ricordate sempre che come il vostro marchio è posizionato nella mente del vostro consumatore sarà la prova definitiva del vostro successo.

Ora, sulle quattro P:

Prodotti (e servizi)

La prima delle quattro P si concentra su Prodotti e servizi. Questo è ciò che la vostra azienda vende o offre al consumatore. Al giorno d’oggi, Internet ha aiutato le imprese a vendere una grande varietà di prodotti. Questi prodotti possono essere qualsiasi cosa, dai beni di consumo in rapida evoluzione a diversi prodotti digitali come software, applicazioni mobili e altro ancora. 

Un’azienda può anche vendere servizi come la consulenza, servizi a progetto e altro ancora. Nel mondo online, l’esperienza che l’utente ha nella scoperta e nell’acquisto può essere considerata come parte del prodotto che il marchio fornisce. Questo significa che non solo si deve offrire un ottimo prodotto, ma anche rendere l’esperienza il più semplice e conveniente possibile per il cliente. 

Inoltre, la potenza di Internet ha permesso anche la personalizzazione di massa. Potreste aver visto diversi marchi e aziende che offrono la personalizzazione per i loro clienti. C’è una vasta gamma di servizi personalizzati come tazze, t-shirt, cuscini e altro ancora. Anche Nike e Converse, sui loro siti web, offrono ai loro clienti scarpe personalizzate in base alle loro esigenze e desideri. 

Un’altra cosa brillante di internet è che quasi tutto può essere venduto. L’utilizzo di questa potente tecnologia che quasi tutti sul pianeta utilizzano come mezzo di distribuzione è molto vantaggiosa per le imprese. Oggi, anche prodotti come musica e film possono essere venduti in digitale. 

Prezzo

La seconda delle quattro P di questo elenco è il Prezzo. Anche in questo caso, la potenza dei motori di ricerca permette ora ai clienti di confrontare i prezzi dei siti web e dei prodotti. Ci sono diversi siti web di comparazione degli acquisti dove i consumatori possono andare a controllare dove si trova il prodotto più economico. Questi siti web rendono facile per i clienti confrontare i prezzi dei prodotti tra un certo numero di rivenditori. Ciò significa che Internet è un mercato di concorrenza quasi perfetta.

Questo vuol dire anche che la differenziazione dei prezzi sta diventando sempre più una sfida per le imprese. Ad esempio, è particolarmente vero per gli operatori più piccoli del mercato. Al giorno d’oggi, le imprese devono considerare la differenziazione in base al valore. Questo valore è una combinazione di servizio, benefici percepiti e prezzo. 

Ci sono alcuni casi in cui i clienti possono essere disposti a pagare un prodotto o servizio con un prezzo più alto per una migliore esperienza. Questo può essere vero anche se i consumatori hanno la sensazione di ricevere qualcosa di più che il prodotto stesso. 

Migliore è l’esperienza, più i vostri consumatori parleranno del vostro prodotto. Tutti gli esseri umani sono narratori naturali. Ed è compito del marchio creare storie, miti e leggende intorno ai loro prodotti e servizi in modo che i consumatori possano avere qualcosa di cui parlare. 

Alla fine della giornata, ciò che la gente dice del vostro prodotto o ciò che state vendendo è una storia. I vostri consumatori stanno aiutando a creare le storie che definiscono le organizzazioni. Questa è una delle cose principali che rimane fedele al marketing fino ad oggi. Migliore è la storia, più si crea una connessione tra persone, idee, marchi e prodotti. E poiché le persone vogliono essere parte di una storia, seguono marchi veramente grandi con una storia più ampia e una comunità più ampia. 

Posizionamento (o distribuzione)

Ancora una volta, grazie alla tecnologia, la distribuzione dei prodotti e i mercati non devono più essere dettati dalla posizione geografica. Le aziende possono semplicemente rendere i loro prodotti visibili online e i loro marchi possono raggiungere istantaneamente un mercato globale. 

C’è una grande citazione che dice: “Se il tuo businessLa strategia di marketing CRM è una delle più utilizzate nel business mondiale di oggi al fine di ... Leggi non è su internet, potresti anche essere obsoleto”. E questo è molto vero oggi. La maggior parte delle marche, grandi o piccole, sono su internet. Hanno le loro pagine Facebook, account Instagram, siti web e altro ancora. Ecco perché una delle quattro P più importanti è relativa al posizionamento.

La chiave per costruire un pubblico online più ampio è raggiungere e coinvolgere i vostri clienti sui diversi canali che utilizzano. Questo significa che è necessario scegliere le proprie tattiche digitali con molta saggezza. È fondamentale. 

Inoltre, vuoi entrare in contatto con i clienti alle loro condizioni, non alle tue. Non vuoi che si sentano come se stessi invadendo il loro spazio personale. Con l’odierna tecnologia, le API, i servizi SOAP, RSS e XML consentono di distribuire informazioni e servizi in tutto il mondo. Ad esempio, l’API per un database di prenotazioni alberghiere consente a una serie di siti web di offrire ai clienti di tutto il mondo prenotazioni online istantanee per gli hotel nel loro inventario. 

Promozione

La potenza di Internet aiuta le promozioni ad essere monitorate, misurate e mirate in un modo che non è mai stato possibile prima d’ora. Oggi, non basta fare pubblicità e parlare ai clienti. È anche fondamentale impegnarsi con la vostra base di consumatori, collaborare con il vostro pubblico e partecipare alle loro conversazioni in modo naturale.

Ciò si ricollega alla costruzione di buone relazioni con i vostri clienti. Il world wide web rende ora la comunicazione facile sia per i marchi che per i consumatori. 

Una P aggiunta alle quattro P: Le persone

La lista avrebbe dovuto fermarsi a quattro P, come suggerisce il titolo. Ma un grande tattico di marketing sa che nessuna di queste strategie conta senza la quinta e ultima P: il popolo. 

Internet richiede di prendere in considerazione le Persone, a parte le prime quattro P. Come abbiamo detto in precedenza, costruire una grande comunità tra la vostra base di consumatori, interagendo e impegnandovi con i vostri clienti è molto importante. Il mondo connesso digitalmente permette ora ai marchi di aiutare i loro clienti con la personalizzazione, la condivisione peer-to-peer, le comunità e le organizzazioni incentrate sul consumatore che li aiuta ad essere parte della storia del marchio.  

© Immagine via Scott Webb