Little Marketing Book

L’assistenza remota viene generalmente valutata in base a un risultato immediato: il problema del cliente è stato risolto? Sebbene una risoluzione efficace rimanga fondamentale, ogni sessione di assistenza remota produce anche informazioni preziose che possono aiutare un’organizzazione a migliorare l’intera attività di supporto. Una singola sessione può rivelare quali applicazioni causano maggiori difficoltà, quali problemi tecnici si verificano più frequentemente,..

L’intelligenza artificialeL’intelligenza artificialeL'intelligenza artificiale (IA) permette alle macchine di imparare dall'esperienza, di adattarsi ai ... Leggi (IA) permette alle macchine di imparare dall’esperienza, di adattarsi ai … Leggi sta diventando una componente sempre più importante delle attività aziendali quotidiane. Oggi molte imprese utilizzano assistenti AI per riassumere informazioni, preparare report, rispondere a domande, analizzare dati e supportare i dipendenti nello svolgimento delle attività di routine. Tuttavia, il vero potenziale dell’intelligenza artificiale va ben..

La gestione dell’inventario si è sempre basata su informazioni accurate, decisioni tempestive e un forte coordinamento tra i diversi reparti aziendali. Tuttavia, in molte organizzazioni, i dipendenti continuano a dedicare una quantità significativa di tempo al passaggio tra report, piattaforme software, fogli di calcolo, email e comunicazioni interne per completare anche attività relativamente semplici. Un commerciale potrebbe dover verificare la..

Introduzione Programmare una riunione dovrebbe essere una delle attività amministrative più semplici all’interno di un’azienda. Nella realtà, però, spesso si trasforma in un processo lungo e dispersivo, fatto di messaggi, appuntamenti sovrapposti, risposte tardive e continui cambi di orario. Questo problema è particolarmente comune nelle organizzazioni in cui reparti o unità aziendali differenti utilizzano piattaforme di calendario diverse. Un team..

Introduzione Le aziende moderne raramente si affidano a un unico ecosistema software. I diversi reparti possono adottare strumenti differenti in base alle proprie responsabilità, ai flussi di lavoro esistenti, ai requisiti tecnici o alle preferenze consolidate nel tempo. Questa situazione è particolarmente comune quando le imprese crescono, acquisiscono altre società, aprono sedi internazionali o sviluppano team distribuiti. I sistemi di..

Il recruiting è cambiato in modo significativo negli ultimi anni. Assumere non significa più semplicemente pubblicare un annuncio, raccogliere curriculum, intervistare alcuni candidati e scegliere il profilo migliore. I team di selezione moderni lavorano su più sistemi, gestiscono grandi quantità di informazioni, coordinano diversi interlocutori e devono coprire le posizioni rapidamente senza compromettere la qualità delle decisioni. I dati dei..

Il recruiting è diventato più complesso che mai. I team HR devono individuare rapidamente candidati qualificati, collaborare con i responsabili delle assunzioni, mantenere una comunicazione costante con i candidati e ridurre il tempo necessario per coprire le posizioni aperte. Allo stesso tempo, devono evitare decisioni affrettate che potrebbero portare ad assunzioni sbagliate, a un maggiore turnover e a costi di..

Un sistema di gestione delle relazioni con i clienti è progettato per riunire in un’unica piattaforma le attività commerciali, le informazioni sui clienti, lo storico delle comunicazioni e la gestione delle trattative. Per molte aziende, Zoho CRMLa strategia di marketingBusiness-to-business (B2B), detto anche B-to-B, è una forma di transazione tra imprese, come quella... Leggi CRMLa strategia di marketing CRM è una delle più utilizzate nel business mondiale di oggi al fine di ... Leggi è una delle più utilizzate nel businessLa strategia di marketing CRM è una delle più utilizzate nel business mondiale di oggi al fine di ... Leggi mondiale di oggi al fine di … Leggi rappresenta il centro operativo..

Per molte aziende, chiudere una trattativa è solo una parte del percorso di vendita. Il vero impatto sul businessLa strategia di marketingBusiness-to-business (B2B), detto anche B-to-B, è una forma di transazione tra imprese, come quella... Leggi CRMLa strategia di marketing CRM è una delle più utilizzate nel business mondiale di oggi al fine di ... Leggi è una delle più utilizzate nel businessLa strategia di marketing CRM è una delle più utilizzate nel business mondiale di oggi al fine di ... Leggi mondiale di oggi al fine di … Leggi si concretizza quando quella trattativa si trasforma in un incasso effettivo. Tuttavia, in molte organizzazioni, la gestione delle vendite e la raccolta..

L’AI agentica sta diventando uno degli sviluppi più discussi nel mondo della tecnologia aziendale. Molte aziende ne riconoscono il potenziale per migliorare il processo decisionale, ridurre il lavoro manuale e rendere l’analyticsGli analyticsGli analytics vengono utilizzati per i siti web, così come nei social media e nelle campagne e-mail... Leggi vengono utilizzati per i siti web, così come nei social media e nelle campagne e-mail… Leggi più utile nei diversi reparti. Tuttavia, mentre l’opportunità è chiara, il..