Il monitoraggio del programma di affiliazione è ciò che lo rende speciale rispetto agli altri tipi di marketing. È possibile monitorare l’intera procedura. Questo può includere il tracciamento dei potenziali clienti che hanno cliccato sul tuo link e quelli che hanno completato un acquisto. Imparare a fare il monitoraggio il programma di affiliazione è anche necessario in modo che il commerciante ti ricompensi accuratamente. 

Puoi usarlo per promuovere vari tipi di siti ed essere ancora in grado di tracciare i programmi di affiliazione. Di solito ci sono certe azioni concordate da entrambe le parti per guadagnare una commissione.

Per esempio, ecco alcuni tipi di azioni che possono risultare in commissioni:

  • Costo per azione o CPA – un’azione generale ma particolare che dà una commissione fissa. Per esempio, l’affiliato può guadagnare una commissione per aver permesso a un utente di scaricare qualcosa o iscriversi a una newsletter.
  • Costo per Lead o CPL – questo può essere un lead come una potenziale vendita che si traduce in una commissione fissa
  • Revenue Share, Cost per Sale, o CPS – questa è la percentuale dell’importo dell’acquisto che viene concordata dal commerciante e l’affiliato
  • Costo per Click o CPC – ci può essere un importo fisso dato all’affiliato per ogni click-through. Questo click-through porta al sito web. La commissione per CPC è di solito molto piccola.

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Tracciamento del programma di affiliazione

Una campagna di successo richiede il monitoraggio del programma di affiliazione. Questo permette anche al commerciante di dare la commissione all’affiliato con la giusta commissione. 

Ci sono alcuni strumenti e software che permettono di seguire i programmi di affiliazione. Tali strumenti sono tipicamente forniti e supportati da una rete di affiliazione. Ma l’affiliato e il commerciante possono anche avere i propri strumenti di monitoraggio da utilizzare e ciò permetterà loro di garantire che non ci siano discrepanze nel monitoraggio del programma d’affiliazione.

Ogni affiliato può avere il proprio identificatore o URL unico attraverso il software di monitoraggio. Un cookie viene quindi impostato sul computer del cliente attraverso i link. Infine, quando si tracciano i programmi di affiliazione, il cookie permette di tracciare le vendite. 

L’URL per il monitoraggio degli affiliati è più lungo del link principale del prodotto perché l’ID del referente o l’ID dell’affiliato sono forniti alla fine. Il link di solito include quanto segue:

  • Rete affiliata
  • Identità affiliata
  • Identità commerciante
  • Identità programma (ci può essere più di un programma in una rete)
  • Media utilizzati
  • La destinazione del clic

Analisi dei dati

I cookies permettono allo strumento di monitoraggio di raccogliere i dati necessari per assegnare le commissioni. Questo accade quando il cliente completa l’azione richiesta sul sito del commerciante. Per esempio, se un cliente usa un link di affiliazione, ecco i dati che il software raccoglie:

  • L’affiliato e il suo URL di riferimento
  • La somma del prezzo di vendita per la commissione
  • L’ora e la data della vendita
  • Il numero d’ordine distinto della vendita.

Questi dati rendono il monitoraggio del programma di affiliazione molto più facile. Il commerciante viene supportato con i dati appropriati e conferma se c’è una vendita valida. Viene anche mostrato il prezzo della commissione dovuta. Tutto questo è possibile senza rivelare informazioni personali e private.

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Anche se non c’è stata nessuna azione completata, il software raccoglie comunque dati sufficienti. Aiuterà entrambe le parti a capire come la campagna può essere ulteriormente ottimizzata. Ricordate l’acronimo TAO. Questo significa traccia, analizza e ottimizza. 

Puoi usare questi numeri e cifre per controllare se gli sforzi di marketing sono un enorme successo. Gli affiliati possono investire denaro in diversi commercianti. Questi dati possono anche essere usati per controllare se possono promuovere il commerciante e permette loro anche di controllare e decidere quanto dovrebbe essere investito nella promozione.

Nel frattempo, i dati possono essere utilizzati dal commerciante per ottimizzare la campagna. Per esempio, un banner può essere migliorato nell’aspetto in base ai migliori banner.

Quanto dura il cookie quando si traccia il programma di affiliazione

I cookie hanno diversi periodi di scadenza. Questa è una cosa importante da considerare quando stai facendo il monitoraggio del programma di affiliazione. Non sono solo per il marketing di affiliazione. Li usano anche per salvare le informazioni di un sito per ricordarsi di te quando lo visiti. È il proprietario del dominio a decidere per quanto tempo durerà il cookie. La maggior parte si riferisce a questo come al periodo del cookie. 

Quando si tracciano i programmi di affiliazione, il commerciante deve decidere il periodo dei cookie. Poi, la commissione viene data all’affiliato solo se l’azione avviene durante il suddetto periodo di cookie. Alcuni lasciano che i cookie siano disponibili solo per una sessione. Questo significa che una volta che l’utente lascia il sito e prova a tornare, allora non c’è commissione. Se l’utente acquista solo un giorno dopo, allora l’affiliato non avrà la sua ricompensa. Di solito, il periodo dei cookie per il marketing di affiliazione arriva fino a 30 giorni. Considera questo quando stai monitorando i programmi di affiliazione. Vuoi anche sapere che il periodo dei cookie di 90 giorni è per gli articoli di valore più elevato. Ci sono considerazioni di acquisto più lunghe come pacchetti vacanze all’estero e tecnologie enormi. Per gli affiliati, un periodo di cookie più lungo è altamente desiderabile. Questo aumenta la possibilità di ottenere ricompense più alte con una commissione.

I commercianti possono anche offrire un blocco dell’affiliato. Il primo affiliato che può fare riferimento a un certo prodotto o servizio guadagna la commissione per il cliente per sempre. Questo significa che tutti gli acquisti che questo utente fa ricompenseranno l’affiliato.

Problemi con il tracciamento dei programmi di affiliazione

Ogni campagna di marketing digitale, non solo il marketing di affiliazione, richiede il monitoraggio. Un problema con il tracciamento dei programmi di affiliazione è il referral multiplo e una vendita. Quindi, chi riceve la ricompensa? Un potenziale cliente può visitare il sito di un commerciante attraverso diversi affiliati. Questo è comune se ci sono molti affiliati. Il più delle volte, considerano l’ultimo referral di un certo affiliato. Ricompensano l’affiliato dietro questo con una commissione. Ma alcuni commercianti offrono anche una compensazione a certi affiliati nel processo di vendita. 

Un’altra questione è la cancellazione dei cookie. Molti consumatori sono abbastanza intelligenti da farlo e gli affiliati non riceveranno mai la loro commissione. Non ha un effetto drammatico e gli affiliati possono ancora calcolarlo nel loro ROI. 

© Immagine via David Yu 

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