Software senza interruzioni, valore imbattibile
- Prova gratuita senza impegno
- Nessun contratto, nessuna sorpresa
- Prezzi trasparenti
Strumenti essenziali per le piccole imprese:
- Gestione dei social media
- Moduli web
- Assegnazione diretta
- Flussi di lavoro automatizzati
- Dominio personalizzato
- Escalation multilivello
- Cronologia e timeline dei ticket
- Gestione dei contatti
- Applicazioni disponibili per iOS, iPadOS, Android e macOS
Include tutto nel Piano Express, più:
- Live chat
- Messaggistica istantanea
- Forum della community
- Base di conoscenza
- Modalità di lavoro
- Intelligenza artificiale generativa
- Widget di self-service ASAP
- Valutazioni della soddisfazione clienti
- Report e dashboard personalizzati
Include tutto nel Piano Standard, più:
- Telefonia
- Blueprints
- Supporto multi-dipartimento
- Assegnazione a rotazione (Round-robin)
- Campi di ricerca personalizzati
- Centro assistenza multilingue
- Ticket padre-figlio
- Azioni personalizzate
- Webhooks
Include tutto ciò che è presente nel piano Professional, più:
- Answer Bot
- Zia (Assistente AI)
- Conversazioni Guidate
- Assegnazione Basata sulle Competenze
- IVR Multilivello
- Centro Assistenza Multi-Brand
- Moduli Personalizzati
- Regole di Convalida
- Sandbox
Perfetto per le piccole imprese:
- Integrazione email
- Gestione dei social media
- Soluzioni per moduli web
- Assegnazione diretta delle attività
- Automazione dei flussi di lavoro
- Supporto per domini personalizzati
- Escalation multilivello
- Cronologia e tracciamento dei ticket
- Gestione completa dei contatti
- Applicazioni disponibili per iOS, iPadOS, Android e macOS
Include tutte le funzionalità di Express:
- Live Chat
- Messaggistica Istantanea
- Forum della Community
- Knowledge Base
- Modalità di Lavoro
- Generative AI
- Widget ASAP per il Self-Service
- Valutazioni della Soddisfazione del Cliente
- Report e Dashboard Personalizzati
Include tutte le funzionalità di Standard, più:
- Integrazione con la Telefonia
- Blueprints
- Supporto Multi-Dipartimento
- Assegnazione Round-Robin
- Campi di Ricerca Personalizzati
- Centro Assistenza Multilingue
- Ticketing Genitore-Figlio
- Azioni Personalizzate
- Webhooks
Include tutte le funzionalità di Professional, più:
- Answer Bot
- Zia (Assistente AI)
- Conversazioni Guidate
- Assegnazione Basata sulle Competenze
- IVR Multi-Livello
- Centro Assistenza Multi-Brand
- Moduli Personalizzati
- Regole di Validazione
- Sandbox
Le tasse locali (IVA, GST, ecc.) saranno applicate in aggiunta ai prezzi indicati.
Unisciti a oltre 100.000 aziende che offrono un servizio clienti eccezionale.
Valore in tre aree chiave:
Trasparenza dei prezzi
Ottieni l'accesso completo al prodotto senza costi nascosti nel tempo.
Implementazione più rapida
Riduci le interruzioni operative: Zoho Desk viene implementato il 50% più velocemente rispetto ai concorrenti.
Maggiore
adozione
Interfaccia intuitiva per una curva di apprendimento ridotta, migliorando l'efficacia nell’uso di Zoho Desk per un servizio clienti d'eccellenza.
Diamo la massima priorità alla tua privacy.
- Costruito con una Dipendenza Minima da Terze Parti
- Non utilizziamo tracker di terze parti o pubblicità.
- Non vendiamo mai i tuoi dati.
Domande Frequenti sui Prezzi
Posso richiedere una demo di Zoho Desk?
Assolutamente! Saremo felici di fornirti una dimostrazione live di Zoho Desk tramite web conference, nel momento che preferisci. Ogni sessione dura un'ora. Per prenotare la tua demo personalizzata, contattaci all’indirizzo info@scalarly.com.
I miei dati sono al sicuro?
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità assoluta. Le nostre strutture dispongono di misure di sicurezza attive 24/7/365, tra cui videosorveglianza, accesso biometrico e sistemi avanzati per il monitoraggio di incendi, allagamenti e furti. La sicurezza della rete è garantita da tecnologie di crittografia all'avanguardia e sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni. Scopri di più sulle pratiche di protezione dei dati di Zoho.
È disponibile una prova gratuita?
Sì, puoi attivare una prova gratuita di 15 giorni per qualsiasi piano Zoho Desk che desideri esplorare. Basta creare un account Zoho Desk oggi stesso per personalizzare, configurare e testare tutte le funzionalità senza dover inserire una carta di credito.
Come posso effettuare un pagamento?
Accettiamo pagamenti tramite Visa, MasterCard, American Express e PayPal. Per gli abbonamenti annuali, accettiamo anche bonifici bancari e assegni.
Come supportate le aziende che si iscrivono a Zoho Desk?
I clienti delle edizioni a pagamento hanno accesso al nostro supporto Classic di default. Inoltre, offriamo piani di supporto a pagamento che includono tempi di risposta più rapidi, assistenza 24/7, onboarding dedicato e molto altro.
Posso cambiare piano durante la prova?
Sì, puoi cambiare piano in qualsiasi momento durante la prova per trovare quello più adatto alla tua organizzazione. Usa il link "Prova Altre Edizioni" per testare diversi piani entro il periodo di prova.
Posso annullare il mio abbonamento?
Sì, puoi annullarlo in qualsiasi momento. Se non sei soddisfatto del nostro prodotto o servizio, hai diritto a un rimborso completo in conformità con la nostra politica di rimborso.
Cosa succede alla fine della mia prova gratuita?
Alla fine dei 15 giorni di prova, il tuo piano verrà automaticamente convertito nella nostra versione gratuita. Per continuare a usufruire delle funzionalità avanzate della prova, puoi passare a un piano a pagamento mensile o annuale.
Sono previsti sconti?
Assolutamente! Offriamo sconti per gli abbonamenti annuali pagati in anticipo, visibili nei nostri prezzi annuali. Inoltre, disponiamo di tariffe speciali per organizzazioni non profit e istituzioni educative.
Hai altre domande?
Contattaci via live chat (24 ore su 5 giorni) o scrivici a info@scalarly.com.