Servicios CRO · Auditoria primero

Auditoria de conversion gratuita. Luego tapamos las fugas.

Mapeamos tu funnel con tus datos de analytics reales sin coste y te mostramos exactamente donde abandonan los usuarios y cuanto cuesta cada fuga en ingresos mensuales. Si quieres que las fugas se corrijan, ejecutamos experimentos estructurados que convierten el trafico que ya tienes en mas clientes.

Sin tarjeta de credito Respuesta en 24 horas Basado en tus datos reales
Ejemplo de auditoria: donde pierde la conversion
Tasa de abandono en el paso 2 del checkout 68%
Tasa de abandono del formulario de registro 54%
Salida de la pagina de precios sin clic en CTA 81%
Brecha de conversion movil vs escritorio 2.4x
Hipotesis de alto impacto testables encontradas 11
Diagnostico basado en analytics Replay de sesion y heatmaps A/B testing basado en hipotesis Rigor estadistico, sin peeking Informes semanales
Por que empezamos con una auditoria gratuita

La mayoria de los consejos sobre CRO son opinion disfrazada de analisis.

Cambiar el color de los botones y acortar los formularios no son estrategias. Son suposiciones. Sin datos de analytics reales, grabaciones de sesion reales y una forma estructurada de decidir que apuestas ejecutar primero, la mayoria de los programas de testing pasan meses en el ruido y lo llaman momentum.

Hemos dado la vuelta al modelo. La auditoria va primero y no cuesta nada. Analizamos tu funnel de analytics, tus grabaciones de sesion y tus paginas en vivo, luego te entregamos una lista priorizada de donde abandonan los usuarios, cuanto cuesta cada fuga en ingresos mensuales y que experimentos tienen la mejor razon para ejecutarse primero. Ves los numeros antes de que cambie ningun dinero de manos. Si las fugas no estan, o el volumen de trafico no puede soportar tests fiables, te lo diremos sin rodeos.

4 al 7%
La brecha tipica en tasa de conversion entre un sitio con un programa de pruebas activo y uno sin el, medida en fuentes de trafico e industrias comparables. Esa brecha es en gran parte recuperable porque el trafico ya existe.
Como funciona

Cuatro pasos. Los primeros resultados llegan en una semana.

Sin una larga fase de descubrimiento, sin compromiso abierto antes de haber visto tu funnel. Todo el frente inicial funciona con un formulario y una llamada.

1

Comparte tu sitio y los analytics

Email de trabajo y el sitio que quieres auditar. Acceso de solo lectura a los analytics y un breve informe sobre tu objetivo de conversion principal. Eso es todo el formulario.

~5 minutos
2

Mapeamos tu funnel

Analizamos tu funnel de analytics, grabaciones de sesion, heatmaps y paginas en vivo. Cuantificamos cada punto de abandono en ingresos perdidos y puntuamos las hipotesis por impacto esperado.

Unos dias
3

Llamada de resultados

Una breve llamada para repasar el mapa de fugas, el coste en ingresos de cada una y el backlog de experimentos que priorizariamos. Te quedas con la auditoria tanto si nos contratas como si no.

30 minutos
4

Prueba, mide, itera

Si los numeros lo justifican, definimos un contrato de alcance fijo: diseno de experimentos, implementacion, analisis estadistico y una cadencia mensual de resultados de tests entregados en tu bandeja de entrada.

Misma semana
Que cubre el contrato

Investigacion, hipotesis, experimentos. En ese orden.

Saltarse la investigacion significa probar las cosas equivocadas. Saltarse el rigor estadistico significa poner en produccion cambios que perjudican. Trabajamos el ciclo completo: entender que esta ocurriendo, formular una hipotesis testable, ejecutar el test correctamente y actuar sobre lo que los datos realmente dicen.

Investigacion cuantitativa y cualitativa

Analisis del funnel de analytics, segmentacion por cohortes, revision de replays de sesion, analisis de heatmaps y profundidad de scroll, y encuestas dirigidas a usuarios para entender no solo donde abandonan, sino por que lo hacen.

Diseno y ejecucion de experimentos

Formulacion de hipotesis, priorizacion con ICE y PIE, calculo correcto del tamano de muestra antes de que empiece cada test, y configuracion del test A/B o multivariante en tu herramienta existente. Ningun test se lanza sin una metrica de exito predefinida y una regla de parada.

Optimizacion de landing pages, formularios y checkout

Mensajeria hero, copy y jerarquia de CTA, reduccion de campos del formulario, auditoria de friccion en el checkout, estructura de la pagina de precios y experiencia movil. Las superficies que convierten tu trafico de pago y organico en ingresos.

?Quieres la metodologia completa? La guia completa de CRO cubre cada etapa en profundidad: metodos de investigacion, frameworks de priorizacion, conceptos estadisticos y los errores que malgastan los presupuestos de testing. Esta pagina es la version corta que te lleva a una auditoria gratuita.

Ejemplo de resultado de auditoria

Asi es como se ve un hallazgo.

Cada elemento de tu auditoria sigue la misma estructura: que esta ocurriendo en los datos, que hacen los usuarios en las grabaciones de sesion, cuanto cuesta al mes y la hipotesis especifica que testariamos primero para recuperarlo.

La tarjeta de la derecha es ilustrativa. Tu auditoria se construye con tus propios datos del funnel.

CRO-007 · Fuga en el funnel de checkout
Alto impacto +38 conversiones / mes Paso 2 de 3
El paso 2 del checkout esta perdiendo al 38 por ciento de los usuarios que llegaron al paso 1.
Que muestran los datos
Analytics: el 68% de los usuarios que anaden al carrito abandonan en los detalles de facturacion. Replay de sesion: el 41% de esos usuarios se detiene en el campo de introduccion de tarjeta y no hace scroll. Ningun sello de confianza o seguridad aparece en el viewport en este paso. El benchmark de la industria para esta fase del funnel es un abandono del 28 al 35%.
Hipotesis a testear
Anadir un sello de seguridad + etiqueta "256-bit encrypted"
junto al campo de introduccion de tarjeta.
La variante B anade una linea de confianza debajo de la CTA.
Metrica de exito: tasa de finalizacion del checkout.
Efecto minimo detectable: incremento relativo del 10%.
Niveles de contratacion

Dimensionado segun la velocidad a la que tu funnel puede crecer.

La cadencia de pruebas la marca tu volumen de trafico y el numero de superficies que quieres optimizar en paralelo. Elige el alcance que encaje con tu fase. El alcance mensual especifico se acuerda tras la auditoria y se incluye en el contrato antes de que empiece cualquier trabajo.

Esencial

Sprint

Hablemos · alcance fijo
  • Auditoria de conversion completa y mapa de fugas
  • Una superficie prioritaria optimizada (landing page o checkout)
  • Dos o tres A/B tests disenados y lanzados
  • Analisis estadistico e informe de resultados por test
  • Backlog de experimentos priorizado para los siguientes pasos
Crecimiento

Program

Hablemos · mensual
  • Todo lo del Sprint
  • De cuatro a seis tests al mes en dos o tres superficies
  • Investigacion cualitativa: replay de sesion, heatmaps, encuestas a usuarios
  • Analisis de paridad movil y escritorio
  • Llamada mensual de resultados mas informe escrito
  • Backlog de hipotesis continuo, refinado en cada ciclo
Cobertura completa

Embedded

Hablemos · mensual
  • Todo lo del Program
  • Ocho o mas tests al mes, cobertura completa del funnel
  • Experimentos de personalizacion y segmentacion
  • Optimizacion de la pagina de precios y el packaging
  • Reclutamiento y analisis continuos de user testing
  • Revision estrategica trimestral y actualizacion del roadmap
Como funciona el precio. El alcance mensual depende de tu volumen de trafico, el numero de superficies que quieres testear y cuantos experimentos simultaneos puede soportar tu configuracion de analytics limpiamente. Definimos el alcance tras la auditoria gratuita y lo incluimos en el contrato antes de que empiece cualquier trabajo. Sin contrato abierto, sin facturas sorpresa.
Casos de exito

Lo hemos hecho para empresas como la tuya.

El trabajo de conversion y funnel aparece en varios de nuestros casos de exito. Algunos especialmente relevantes:

Solicitud

Obtiene tu auditoria de conversion gratuita esta semana.

Deja tu email de trabajo y el sitio que quieres auditar. Respondemos en 24 horas para confirmar el alcance y reservar una breve llamada de resultados. La auditoria en si es gratuita.

  • Una auditoria real del funnel con tus datos reales, no una lista de verificacion generica.
  • Cada fuga de conversion cuantificada en ingresos perdidos al mes.
  • Te quedas con los resultados tanto si nos contratas como si no.
  • Presupuesto directo. Sin intermediarios de ventas.

?Prefieres un informe mas detallado? Usa nuestro formulario

Solicita una auditoria gratuita

Dos campos. Del resto nos encargamos nosotros.

Sin tarjeta de credito. Sin compromiso. Respondemos en 24 horas con los proximos pasos.

FAQ

Preguntas que recibimos cada semana.

?Con que rapidez veremos resultados del CRO? +
Los cambios sencillos en landing pages pueden elevar la conversion en dos o tres semanas una vez que el test alcanza la significacion. Los cambios mas complejos en el funnel tardan mas porque se necesita suficiente trafico para medir el efecto de forma fiable. Un horizonte realista para ganancias significativas y acumulativas es de dos a cuatro meses de pruebas constantes.
?Cuanto trafico necesitamos para los A/B tests? +
La respuesta depende de tu tasa de conversion actual y del tamano del incremento que intentas detectar. Una pagina con conversion del 2 por ciento que apunta a un incremento relativo del 20 por ciento necesita aproximadamente 5.000 a 7.000 visitantes por variante antes de poder declarar un resultado. Dimensionamos cada test antes de lanzarlo y te diremos con claridad si una superficie no tiene suficiente volumen para ser testeada.
?La auditoria de conversion es realmente gratuita? +
Si. Analizamos tu funnel de analytics, las grabaciones de sesion y el sitio en vivo, luego te mostramos donde abandonan los usuarios, cuanto cuesta cada fuga en ingresos mensuales y que correcciones vale la pena abordar primero. No hay ningun cargo ni compromiso. Te quedas con los resultados tanto si nos contratas como si no.
?Trabajais con nuestros desarrolladores o teneis los vuestros? +
Ambas opciones funcionan. Podemos dar a tus desarrolladores especificaciones precisas, o implementar los tests directamente usando la herramienta de A/B testing que prefieras. El objetivo es el camino mas rapido hacia un test en vivo, y nos adaptamos a lo que tu equipo puede absorber.
?Los tests perjudicaran nuestra tasa de conversion actual? +
Un test bien ejecutado divide el trafico entre variantes, por lo que en el peor caso la variante perdedora rinde menos que el control durante la duracion del test. Incorporamos metricas de guardarrailes que detienen un test antes de tiempo si una variante provoca una caida significativa. Nunca ponemos en produccion un perdedor.
?Cuanto cuesta el CRO? +
El nivel de contratacion depende de la cadencia de pruebas que tu volumen de trafico puede soportar y del alcance de las superficies que quieres optimizar. Lo definimos despues de la auditoria gratuita, una vez que conocemos tu funnel, tu volumen y donde estan las mayores fugas. La auditoria gratuita es la forma mas rapida de obtener un numero real.

Descubre que esta perdiendo realmente tu funnel.

Una auditoria gratuita con tus datos reales. Cada fuga cuantificada en ingresos. Un alcance fijo para corregir lo que los numeros justifican.

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