Al giorno d’oggi, l’informazione consuma la nostra vita quotidiana. Ad aver reso possibile tutto questo sono stati l’ascesa dei social network e della tecnologia. Che siate d’accordo o meno, le piattaforme dei social media stanno prendendo il sopravvento. Sono passate dall’essere l’ultima tendenza della comunicazione al rappresentare alcune delle più notevoli forme di media. I canali social non vengono utilizzati solo come un modo per essere connessi, ma sono ora molto, molto di più.
La cosa più sorprendente è che i social network continuano a crescere in popolarità. Al giorno d’oggi, la maggior parte delle persone si affida a queste piattaforme. Non solo per trovare notizie su amici e familiari, ma anche per informarsi sull’attualità.
Per le organizzazioni, i canali dei social network sono attualmente l’approccio più ideale per associarsi ai clienti. Nei social network non esistono confini locali e sociali. È possibile raggiungere un pubblico mondiale. Miliardi di persone verso cui indirizzare il commercio.
Per questo motivo, i social network offrono un numero illimitato di possibilità di fare marketing. Nei prossimi articoli analizzeremo i canali dei social network. Parleremo della differenza tra i vari canali di social media, impareremo a condividere i contenuti e, infine, parleremo dell’aggregazione e della localizzazione. Accenneremo anche il potente ruolo che i social network possono svolgere nel processo di marketing.
I social network
In vari modi, i social network rappresentano appieno l’obiettivo cardine di Internet. Uno scopo legato alla collaborazione e alla condivisione di contenuti. Alla diffusione, alla condivisione di pensieri e dati.
In effetti, è un risultato diretto dei social media il fatto che il web sta mostrando un boom di contenuti. Perché tutti coloro che hanno una connessione internet possono creare e condividere contenuti senza alcun problema. E soprattutto, la condivisione di contenuti online è gratuita.
I social media sono molto dinamici. Sono moltissimi i membri dei social, e provengono da ogni parte del mondo. Per dirla in modo chiaro, i social media sono forme di media destinate ad essere condivise. Questo implica un accesso più facile ai commenti. Il che rende facile l’invio e la duplicazione dei media. Intende anche che sono gratuiti. Non ci sono costi elevati da coprire.
Ecco la parte migliore per chi si occupa di marketing: tutti questi dati sono tracciabili e misurabili.
Nella maggior parte dei casi, i social network sono denominati Web 2.0. Altri soprannomi includono i media collaborativi (“citizen media”), i media generati dai consumatori e i nuovi media. Esaminiamo i media tradizionali e i social media per scoprire le differenze e il loro significato.
Media tradizionali vs. Social Media
- I media tradizionali sono fissi e immutabili. Al contrario, è possibile aggionare i social media istantaneamente!
- Nei media tradizionali, la sezione dei commenti è limitata. Non è nemmeno in tempo reale. Mentre sui social media i commenti sono in tempo reale e illimitati.
- Le liste dei bestseller sui media tradizionali sono limitate e per lo più pubblicate in ritardo. Se si guarda ai social media, c’è un indicatore istantaneo di popolarità.
- Per quanto riguarda i media tradizionali, gli archivi sono poco accessibili. Al contrario, si può accedere con facilità agli archivi dei social media.
- I media tradizionali offrono un mix di media limitato. Ma sui social è possibile mescolare tutte le forme di media.
- Tradizionalmente i media sono composti da commissioni di pubblicazione, mentre i singoli editori controllano lo spazio dei social media.
- I media tradizionali sono limitati, non ci piace dirlo, ma lo sono. Mentre i social media sono infiniti; come abbiamo detto, possibilità illimitate.
- Il tipo tradizionale di media non supporta la condivisione. Invece, la condivisione e la partecipazione è ciò che fa girare i social network.
- C’è un controllo completo nei media tradizionali, mentre nei social media si può ottenere la massima libertà.
Oggi è più facile e molto più semplice per chiunque pubblicare e distribuire media. Grazie al web e al prodotto creato per funzionare su di esso, siamo tutti in grado di essere distributori. Oltre a ciò, possiamo tutti avere un accesso rapido ai dati e ai media pubblicati istantaneamente.
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Il regno dei social media si basa sulla collaborazione reciproca. Si tratta di creare contenuti di valore. Si tratta di condividere informazioni e dati. Soprattutto, la connessione è lo scopo dei social media. La prossima serie di articoli si concentrerà sui diversi social network e su come utilizzarli in modo strategico.
Concetti chiave fondamentali sui social network:
In questa serie di articoli tratteremo anche dei quattro principali social network. Ma non ci fermeremo qui. Esamineremo anche la grande varietà di piattaforme che vengono classificate all’interno di questi quattro canali.
Scopriremo anche come è possibile tracciare e misurare il proprio successo nell’SMM, o “social media marketing“. Infine, esamineremo i modi migliori per incoraggiare il coinvolgimento del vostro pubblico in questa forma di media.
Termini e concetti chiave per i canali di social media
Di seguito sono elencati alcuni dei termini che leggerete e di cui sentirete parlare nei prossimi articoli.
- Social Network: online. Si riferisce a un tipo di sito web o piattaforma in cui singoli individui sono una componente di una rete virtuale più estesa. Tutti noi conosciamo i social network;
- Blog: è il tipo di sito che permette ai blogger di pubblicare passaggi su vari punti. Gli utenti possono commentare questi post;
- Chiclet: sono piccoli simboli che si trovano su una voce di un blog, o su un articolo, un video o una pagina del sito. Servono a dimostrare l’accessibilità di un canale RSS. In genere vedete e utilizzate questi simboli quando avete bisogno di condividere dati con i media online;
- Microblogging: questo è l’atto di distribuire brevi contenuti, immagini e video. Simile a un Tweet!
- Blogosphere: allude all’universo dei siti web, dei blogger e dei blog.
- Trackback: componente utilizzato in un blog. Mostra un sommario di passaggi in diverse riviste online che alludono a un post sul blog.
- Bookmarking: si riferisce all’atto di salvare un indirizzo web in modo da potervi tornare facilmente in seguito. I browser e le diverse app hanno reso più semplice il salvataggio dei segnalibri.
- Crowdsourcing: significa una chiamata aperta per un lavoro che di solito è per professionisti. Tuttavia, una chiamata aperta è aperta a tutti.
- Impegno: si riferisce al numero di commenti, condivisioni e mi piace di un post.
- Forum: è un sito web o un gruppo online dove gli utenti possono parlare e relazionarsi con gli altri membri.
© Immagine via Evie Shaffer