Comprendere i limiti del mobile nel design UX pu\u00f2 aiutare a divertire i visitatori e convertirli in clienti. Mentre un’inefficacia pu\u00f2 portare a perdite di entrate e minori possibilit\u00e0 di ritorno dei visitatori. Stiamo parlando dei link, della navigazione intuitiva e dei testi concisi.<\/p>\n\n\n\n
L’esperienza utente o UX<\/a> \u00e8 un concetto web che va al di l\u00e0 di quelli standard che devono essere affidabili, funzionali e convenienti. Un UX eccellente comporta anche la sua godibilit\u00e0 e altre esperienze positive per quanto riguarda gli aspetti fisici, emotivi e mentali dell’interazione con lo strumento digitale. Tutti questi aspetti li abbiamo discussi anche nel precedente articolo, Capire il Design UX.<\/p>\n\n\n\n Il design UX \u00e8 necessario anche per i dispositivi mobili. Questi gadget hanno trasformato il nostro modo di vivere e condurre le attivit\u00e0 quotidiane. Non solo possiamo accedere a quasi tutti i tipi di contenuti sul cellulare, ma con la maggior parte degli smartphone mobili oggi possiamo depositare assegni, accettare carte di credito, ordinare cibo e pagare la spesa, firmare documenti digitali e persino chiudere a chiave la porta di casa. Alcuni di questi compiti sono diventati pi\u00f9 facili grazie all’esistenza di questa nuova tecnologia: lo smartphone.<\/p>\n\n\n\n Questo \u00e8 il motivo per cui l’UX mobile dovrebbe dare priorit\u00e0 alle strategie, ai progetti e alle implementazioni. Ha bisogno di design semplici, interfacce lineari e pulsanti chiari. Ma ci sono varie sfide e limitazioni all’UX mobile, non solo l’interfaccia ma anche il contesto o la situazione dell’utente. Eccone alcune.<\/p>\n\n\n\n Ci sono state polemiche sul fatto che la situazione attuale dell’utente – come lo stare seduto sul divano contro il correre a una riunione – influenzi il modo in cui questi usa i suoi dispositivi. In generale, gli utenti mobili sono orientati all’obiettivo. Il dispositivo che usano pu\u00f2 rispondere rapidamente alle domande, permettere loro di controllare le e-mail, trovare informazioni e molto altro ancora. Questo significa che spesso l’utente ha uno scopo quando tira fuori il telefono e lo usa.<\/p>\n\n\n\n L’utente \u00e8 anche consapevole del tempo. Spesso cerca informazioni urgenti o sensibili al fattore tempo, come le risposte alle domande poste da un capo, l’indirizzo che sta cercando e molto altro ancora. Questo significa che le risposte dovrebbero essere disponibili rapidamente. <\/p>\n\n\n\n Ma, a volte, i dispositivi mobili vengono usati solo per divertimento o per ammazzare il tempo. In questo caso il contenuto \u00e8 molto importante. <\/p>\n\n\n\n La soluzione qui sta nell’utente, nel marchio e nell’asset web; solo gli ultimi due possono essere controllati da voi. Poich\u00e9 usiamo i telefoni in una variet\u00e0 di contesti e situazioni abbiamo maggiori probabilit\u00e0 di venire interrotti quando usiamo tali dispositivi sia internamente che esternamente. Infatti, la durata media di una sessione mobile \u00e8 di 72 secondi.<\/p>\n\n\n\n I designers dovrebbero salvare il contesto e rendere pi\u00f9 facile per gli utenti recuperare il contesto e riprendere un’attivit\u00e0 interrotta. L’applicazione mobile o il sito web deve salvare lo stato in ogni momento ed essere preparata a tali interruzioni. Dovrebbe anche cercare di far s\u00ec che la transizione verso l’app\/sito web avvenga nel modo pi\u00f9 semplice possibile. \u00c8 importante che l’utente non debba ripetere il lavoro gi\u00e0 fatto prima dell’interruzione.<\/p>\n\n\n\n Inoltre, per evitare interruzioni o chiusure del sito app\/mobile bisogna sempre apparire credibili. Il contenuto deve essere professionale e bello, con numeri di telefono e indirizzi di primo piano facili da individuare, cos\u00ec come un “su di noi” informativo e personale. \u00c8 anche bello prendere in considerazione delle foto e dei profili dei dipendenti per aggiungere personalit\u00e0 al sito.<\/p>\n\n\n\n Rispetto agli schermi dei desktop e persino dei laptop, gli schermi dei telefoni cellulari ospitano molto meno contenuto. Anche gli smartphone pi\u00f9 grandi hanno schermi molto pi\u00f9 piccoli rispetto ai normali laptop e tablet. Come risultato, l’utente ha una finestra molto pi\u00f9 piccola che gli mostrer\u00e0 e gli permetter\u00e0 di capire il sito web nonostante la moderna tendenza verso schermi telefonici pi\u00f9 grandi. Sar\u00e0 difficile farsi un’idea generale del prodotto o servizio che state offrendo.<\/p>\n\n\n\n Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante semplificare. Mostrate solo le informazioni necessarie. Ricordate che, mentre si dovrebbe garantire che la piattaforma mobile fornisca le stesse informazioni della versione desktop, non c’\u00e8 bisogno di presentarla nello stesso formato. <\/p>\n\n\n\n Togliete degli elementi! \u00c8 raccomandato che i portali web non devono essere complessi come il vostro prodotto o servizio. In realt\u00e0, la maggior parte dei clienti vogliono solo le informazioni di base. <\/p>\n\n\n\n Tuttavia, quando si tenta di eliminare degli elementi, \u00e8 necessario pensare a fondo a cosa si elimina. Per esempio, cosa significa per l’utente se viene lasciato fuori l’elemento B per includere l’elemento A? L’elemento A \u00e8 pi\u00f9 importante dell’elemento B? Il contenuto e la prioritizzazione delle caratteristiche sono l’elemento chiave della semplificazione. Le risposte probabilmente dipendono dalla tipologia di utente e dai compiti che avete.<\/p>\n\n\n\n Perch\u00e9 questo \u00e8 un aspetto negativo quando si tratta di UX mobile? Perch\u00e9 sar\u00e0 pi\u00f9 difficile utilizzare la piattaforma in modo fluido e preciso rispetto a un computer desktop. Anche se lo smartphone \u00e8 uno schermo tattile, ci sono ancora diversi svantaggi. Ad esempio, \u00e8 facile toccare lo schermo in maniera accidentale. Alcune di queste accidentalit\u00e0 possono lasciare l’utente disorientato e insicuro di ci\u00f2 che \u00e8 successo.<\/p>\n\n\n\n Per risolvere questo problema l’esplorazione \u00e8 importante. Lasciate che l’utente si senta in controllo del sito web con alcune tecniche come l’uso delle icone stesse del sito web da mettere sull’applicazione mobile perch\u00e9 l’utente possa imparare di nuovo ad usare la piattaforma in fretta, per avere un feedback o per assicurarsi che sia chiara quando l’utente esegue un’azione attraverso spunti visivi o animazioni e aiutandoli con testi predittivi. Inoltre, rimuovete il pi\u00f9 possibile l’input manuale per ottimizzare l’UX.<\/p>\n\n\n\n Sappiamo tutti che le applicazioni mobili sono progettate per andare dall’alto verso il basso con l’efficienza in mente. Le applicazioni di solito hanno tempi di caricamento pi\u00f9 rapidi rispetto alle pagine web in quanto non sono cariche degli elementi inutili dei siti web. Diventano ancora pi\u00f9 lente a causa della lenta connessione internet, specialmente nei paesi in via di sviluppo. E, a volte, la lentezza viene dal dispositivo stesso. Pi\u00f9 semplice \u00e8 il telefono, pi\u00f9 lenti sono i componenti. <\/p>\n\n\n\n La connessione lenta o l’hardware sono incontrollabili dal progettista e marketer, quindi l’unica cosa che aiuter\u00e0 ad aumentare la velocit\u00e0 \u00e8 cercare di mantenere il contenuto e le azioni sulla stessa pagina per garantire migliori prestazioni in quanto vengono ricaricate meno pagine.<\/p>\n\n\n\n Un buon UX \u00e8 un ottimo modo per distinguersi dagli altri sul mercato e darsi un vantaggio competitivo. Se le vostre funzioni mobili online sono facili, divertenti, intuitive e fantastiche da usare, i vostri clienti non avranno motivo di guardare altrove.<\/p>\n\n\n\n Tuttavia, gli smartphone mobili sono dotati di vincoli intrinseci: lo schermo piccolo, le sessioni brevi, le finestre singole visibili in una volta sola e la connettivit\u00e0 variabile. Ma alcune delle loro caratteristiche presentano anche opportunit\u00e0 uniche. I principi del mobile design riflettono questi limiti e questi punti di forza.<\/p>\n\n\n\n Per sfruttare al meglio i vantaggi dei cambiamenti che i cellulari offrono la maggior parte delle aziende paga un prezzo molto alto per lo sviluppo di applicazioni native. Tuttavia se volete prendere in considerazione questa opzione dovete tenere in mente che vi coster\u00e0 molto tempo e denaro prima che diventi un successo. <\/p>\n\n\n\n \u00a9 Immagine via\u00a0Anni Roenkae<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Contesto e interruzione dell’utente mobile<\/h3>\n\n\n\n
Salvataggio del contesto per l’UX Design<\/h2>\n\n\n\n
Schermi minuscoli<\/h2>\n\n\n\n
No Tastiere e mouse<\/h2>\n\n\n\n
Connessione lenta o hardware<\/h2>\n\n\n\n
Ricapitolando<\/h2>\n\n\n\n