{"id":2498,"date":"2021-04-02T12:12:37","date_gmt":"2021-04-02T10:12:37","guid":{"rendered":"https:\/\/scalarly.com\/marketing-book\/?p=2498"},"modified":"2021-04-06T11:50:46","modified_gmt":"2021-04-06T09:50:46","slug":"il-mobile-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scalarly.com\/marketing-book\/it\/il-mobile-commerce\/","title":{"rendered":"Il Mobile Commerce"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-drop-cap\">Molti consumatori possono comprare cose che vogliono e di cui hanno bisogno con i loro dispositivi mobili attraverso il mobile commerce o mCommerce. Possono farlo facendo acquisti dal loro browser del cellulare o pagando per giochi e applicazioni. Possono anche partecipare al mobile commerce nel punto di vendita utilizzando la tecnologia integrata del loro telefono.<\/p>\n\n\n\n<p>Per impostare un&#8217;esperienza di mobile commerce raggiungibile, \u00e8 necessario prendere in considerazione i clienti che usano cellulari. Chiediti quali strumenti mobili hanno e se si sentono bene a fare acquisti sul web. Vuoi anche raccogliere informazioni a riguardo degli acquisti di articoli attraverso il telefono.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono varie opzioni di pagamento fisico, mobile ed elettronico disponibili. Quindi, assicurati di raggiungere il tuo mercato attraverso una vasta gamma di opzioni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa comprano le persone online<\/h2>\n\n\n\n<p>Gli individui acquistano la maggior parte delle cose sul web, grazie al mobile commerce. Anche se l&#8217;acquisto di un&#8217;auto non viene fatto online, la maggior parte della ricerca e della decisione viene fatta con l&#8217;aiuto del web. I prodotti pi\u00f9 popolari venduti nei dispositivi mobili sono le app e la musica. Sono meno costosi e pi\u00f9 sicuri. Ma altre categorie sono ancora esplorate da altri utenti. A parte l&#8217;intrattenimento e i contenuti, i consumatori amano lo shopping online per i servizi finanziari, i viaggi, i vestiti e persino l&#8217;assistenza sanitaria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mobile Shopping e Mobile Commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;adattabilit\u00e0 e la prontezza dei dispositivi mobili hanno reso lo shopping su mobile molto mainstream. Un quarto degli utenti cinesi di smartphone e tablet ha fatto acquisti online nel 2014, cio\u00e8 circa il doppio del resto del mondo.<\/p>\n\n\n\n<p>Finch\u00e9 hanno un web per mobile, gli utenti comprano beni e servizi ovunque si trovino. Possono anche cercare diverse marche e varianti, cos\u00ec come confrontare i prezzi. Secondo un portavoce di eBay, gli utenti trovano pi\u00f9 facile fare acquisti con i loro telefoni che su desktop.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fattori che influenzano le prestazioni dello shopping sui cellulari<\/h3>\n\n\n\n<p>Diversi fattori influenzano le azioni di un acquirente. Oltre al loro dispositivo e all&#8217;interfaccia, viene esplorato il contesto all&#8217;interno dello shopping online.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo Nielsen e Yahoo, ecco nove principi mobili che influenzano l&#8217;esperienza di shopping su smartphone di un utente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Posizione degli annunci. Nel commercio dei cellulari, la posizione del potenziale consumatore deve essere sempre presa in considerazione.<\/li><li>Passatempo. Quando gli utenti sono annoiati, amano accedere ai contenuti.<\/li><li>Prendere il proprio tempo. A molti clienti piace prendersi tutto il tempo di cui hanno bisogno quando svolgono dei compiti.<\/li><li>Orientamento all&#8217;obiettivo. Quali sono le informazioni sulle categorie che gli utenti cercano sempre?<\/li><li>Attenzione. L&#8217;utente di solito presta piena attenzione alle informazioni della categoria.<\/li><li>Urgenza. I potenziali consumatori provano un senso di urgenza quando completano un compito.<\/li><li>Routine. Gli utenti utilizzano lo stesso metodo per accedere alle informazioni della categoria.<\/li><li>Passione. Gli utenti si entusiasmano per certe informazioni di categoria.<\/li><li>Fiducia e sicurezza. Gli utenti devono accedere e fidarsi di fonti sicure.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Migliori pratiche nel Mobile Commerce<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 necessario dare la priorit\u00e0 all&#8217;esperienza dell&#8217;utente su tutto quando si tratta di <a href=\"https:\/\/scalarly.com\/marketing-book\/it\/strategie-lapproccio-step-by-step\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mCommerce<\/a>. Gli utenti sono guidati da uno scopo. Sono orientati alla ricerca e hanno chiaro cosa vogliono cercare. Questo implica la necessit\u00e0 di creare nel modo pi\u00f9 semplice possibile il loro obiettivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ecco alcuni suggerimenti commerciali versatili per voi.<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Aggiungere una barra di ricerca e consolidare l&#8217;auto-richieste per rendere la ricerca pi\u00f9 semplice<\/li><li>Il menu dovrebbe essere breve e chiaro. Obiettivi su lunghe liste di articoli, sempre.<\/li><li>Le pagine dei singoli prodotti dovrebbero essere disposte in modo semplicistico. I dati pi\u00f9 importanti dovrebbero essere in cima. Poi, un chiaro pulsante &#8220;acquista&#8221; dovrebbe essere visibile.<\/li><li>Aggiungere un pulsante per la lista dei desideri. Questo diventa essenziale quando si ha un sito completo di negozio online. I clienti sarebbero quindi in grado di esplorare sul cellulare e controllare gli articoli che desiderano acquistare.<\/li><li>Le immagini aiutano a catturare l&#8217;attenzione e ad illustrare i prodotti.<\/li><li>Gli utenti dovrebbero essere in grado di cercare i risultati per trovare ci\u00f2 che vogliono<\/li><li>Gli utenti non dovrebbero essere obbligati a registrarsi per acquistare prodotti e servizi. Molti abbandoneranno il processo se devono ancora compilare moduli sul loro cellulare.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una buona sicurezza \u00e8 necessaria quando si costruisce il sistema di pagamento. Questo aiuter\u00e0 i clienti ad essere consolati che i loro dati sono al sicuro con voi. Molti consumatori hanno paura di effettuare transazioni su cellulare, quindi abbiate una politica sulla privacy e includete informazioni sulle misure di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Portafogli per cellulari e Near-Field Communication per il Mobile Commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Utilizzando la tecnologia Near-Field Communication (NFC), \u00e8 possibile trasferire dati su brevi distanze tramite chip di dati. Si possono semplicemente strisciare o scansionare i dispositivi mobili con la tecnologia NFC. Perch\u00e9 questo funzioni, ci deve essere un chip nel dispositivo dell&#8217;utente e il commerciante deve avere lo scanner hardware. \u00c8 comune tra gli smartphone come circa 100 milioni di dispositivi mobili spediti nel 2012 con questa caratteristica. L&#8217;unico lato negativo \u00e8 che non \u00e8 incluso negli iPhone di Apple.<\/p>\n\n\n\n<p>I portafogli per cellulari, d&#8217;altra parte, possono aiutare a memorizzare denaro per altri metodi di pagamento. Questo pu\u00f2 includere carte di credito o PayPal. Il sistema pi\u00f9 comune utilizzato per fare transazioni \u00e8 l&#8217;NFC. Puoi anche usare i portafogli per cellulari per piccoli acquisti come biglietti per il cinema e snack nei distributori automatici. Anche i biglietti del trasporto pubblico utilizzano questo metodo di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Coupon di biglietteria per cellulari<\/p>\n\n\n\n<p>Il mobile ticketing ti aiuta a usare il tuo telefono per comprare e ottenere biglietti per il trasporto pubblico, il parcheggio e i posti per i concerti.<\/p>\n\n\n\n<p>Un codice a barre, una password o altri dati vengono inviati al tuo telefono una volta acquistato il biglietto. Poi, presenterai questo SMS o MMS alla stazione di biglietteria. Sono facili da scannerizzare e sono amministrati senza carta. Sono anche pi\u00f9 economici e <a href=\"https:\/\/scalarly.com\/marketing-book\/it\/canali-di-messaggistica-su-cellulari\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pi\u00f9 accessibili<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>I coupon sono la stessa cosa. Gli utenti riceveranno un coupon quando eseguiranno una certa azione come l&#8217;iscrizione a una lista di <a href=\"https:\/\/scalarly.com\/marketing-book\/it\/introduzione-al-mobile-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing<\/a> via SMS. Lo ricevono anche come ricompensa per completare i sondaggi. Questi guidano le vendite e offrono prove gratuite per mantenere i clienti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Valuta per cellulari<\/h2>\n\n\n\n<p>La valuta per cellulari \u00e8 un tipo di pagamento che permette agli utenti di fare transazioni attraverso il telefono con valuta elettronica o voucher. Le leggi bancarie regolano anche queste per ogni paese. Affinch\u00e9 i commercianti possano massimizzare questi servizi, lo shopping online deve essere abilitato e registrato insieme ad essi. M-Pesa \u00e8 un&#8217;opzione disponibile in diversi paesi africani. \u00c8 incredibile per coloro che non hanno accesso a conti bancari ma hanno telefoni cellulari.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">\u00a9 Immagine via&nbsp;&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/@emrecan?utm_content=attributionCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=pexels\">Emre Can<\/a>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Molti consumatori possono comprare cose che vogliono e di cui hanno bisogno con i loro dispositivi mobili attraverso il mobile commerce o mCommerce. Possono farlo facendo acquisti dal loro browser del cellulare o pagando per giochi e applicazioni. Possono anche partecipare al mobile commerce nel punto di vendita utilizzando la tecnologia integrata del loro telefono. 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